Si tu comprobante contiene muchos conceptos o documentos relacionados, es posible que la sesión en el portal de facturación se cierre antes de que termines de capturarlo y pierdas la información registrada. Para evitarlo, utiliza la opción "Guardar como plantilla", que te permite almacenar lo que llevas capturado en todas las pestañas del formulario y retomarlo después, es importante que lo hagas periódicamente, por ejemplo, cada 2 o 3 minutos.

¡Importante! Los datos mostrados en este manual son ficticios y se presentan únicamente con fines ilustrativos.

Nota: Actualmente, el formulario de "CFDI de Retenciones e Información de Pagos 2.0" NO cuenta con la funcionalidad de guardar como plantilla, a diferencia de otros formularios como, por ejemplo, el formulario de "Complemento de Pago" o "Facturar CFDI 4.0". No se trata de una opción deshabilitada en tu cuenta ni de un tema de permisos de usuario, sino de una función que no está disponible para este tipo de comprobante, por lo que no es posible activarla desde tu usuario ni de nuestra parte.

En el formulario en el que te encuentres, podrás ver el menú llamado "Guardar como plantilla" en la parte superior derecha.

MYSuite te mostrará una ventana emergente donde debes capturar el "Nombre de Plantilla" que vas a crear, después solo da clic en el botón "Guardar".

Esto almacenará los datos capturados parcialmente o en su totalidad en dicho formulario.

Dirígete a la página de inicio de MYSuite y en la sección de "Otras opciones" da clic en "Plantilla de Documentos".

Ahora, observarás las plantillas que hayas guardado previamente, en caso de contar con una gran cantidad de plantillas puedes usar los siguientes filtros de búsqueda:

Por formularios: Es una lista desplegable que contiene el nombre de cada uno de los formularios que tiene la función de guardar como plantilla, solo basta con elegir uno de los nombres de dicha lista para que MYSuite te muestre las plantillas que has creado en el formulario que acabas de seleccionar.

Por nombre: Este filtro te permite capturar el nombre parcial o exacto de la plantilla guardada, en cuanto captures una palabra o palabras y des clic en el botón "Buscar" MYSuite te mostrará todas las plantillas existentes que tengan coincidencia con las palabras escritas, por ejemplo:

Ya ubicada la plantilla que deseas utilizar, MYSuite te mostrará tres menús para manipular dicha plantilla, “Cargar”, “Clonar” y “Borrar”.

Cargar: Abrirá el formulario con la información previamente almacenada, recuerda que la información que se muestra es la que almacenaste con el procedimiento de la sección "Guardar como Plantilla".

Clonar: Te permite crear una copia de la plantilla original, en cuanto des clic en el menú clonar, MYSuite te mostrará la casilla llamada "Nombre de plantilla a Crear" para que coloques el nuevo nombre a la copia de la plantilla original, debes dar clic en el botón "Aceptar" para confirmar el nuevo nombre.

Una vez asignado el nuevo nombre a la plantilla clonada podrás cargarla, realizar cambios y almacenarlos sin alterar la información de la plantilla original.

Borrar: Te permite eliminar la (s) plantilla (s) que creas conveniente, esto es irreversible. Al dar clic en esta opción, MYSuite te mostrará una ventana emergente donde tendrás que confirmar que estás seguro de eliminar dicha plantilla, tal como se ve en la siguiente imagen.

Nota: Las tres opciones antes mencionadas las puedes realizar con las plantillas que tengas.

Fecha de última actualización: 23-10-2026

Artículos relacionados: No hay artículo relacionado

Esta información aplica a la versión vigente del portal MYSuite al momento de su publicación. La interfaz pudiera cambiar en actualizaciones posteriores.