Con el servicio de "Listas Negras", MYSuite revisa diariamente las facturas que has emitido y recibido en los últimos 5 años, y compara los RFC de esas operaciones contra las listas más recientes que publica el SAT (69 y 69-B). Si alguno de tus clientes o proveedores aparece en estas listas, MYSuite te notificará mediante una alerta en la plataforma para que puedas revisar con tu área contable las acciones a tomar.

En este manual aprenderás a habilitar el servicio, consultar las alertas y administrar su estatus.

• Tener contratado el servicio de "Listas Negras". Si aún no lo tienes, comunícate con nuestro equipo de Atención a Clientes para solicitarlo.

Para interpretar correctamente las alertas, toma en cuenta qué contiene cada lista:

• Lista 69: contribuyentes con incumplimientos ante el SAT, por ejemplo, con créditos fiscales firmes o cancelados, o que no fueron localizados en su domicilio fiscal.
• Lista 69-B: contribuyentes que el SAT presume o determinó que emitieron comprobantes sin contar con los activos, el personal o la infraestructura para realizar las operaciones que amparan (operaciones inexistentes).

Una vez contratado el servicio, ingresa al menú "Inicio" de tu cuenta y, en la sección "Administración", ubica el apartado "Usuarios" y da clic en "Administración de Usuarios".

Después realiza lo siguiente:

1. En el campo "Usuario", selecciona de la lista desplegable el usuario al que deseas dar acceso al servicio.
2. En la sección "Derechos", desplázate hacia abajo y marca la casilla "ALERTAS_LISTAS_NEGRAS".
3. Da clic en el botón "Guardar Configuración del Usuario" para guardar los cambios.

En el menú "Inicio" de tu cuenta, dirígete a la sección "Servicios Adicionales" y da clic en "Listas Negras".

Cuando ya cuentes con alertas registradas, al iniciar sesión MYSuite te mostrará un mensaje con el número de alertas que no has leído. Puedes cerrar este mensaje o dar clic en el botón "Ver Alertas" para revisarlas.

También verás un número pequeño junto a la opción "Listas Negras" de la página principal, que indica cuántas alertas tienes sin leer.

Al ingresar al servicio se mostrará la pantalla "Alertas Listas Negras" con los siguientes filtros de búsqueda:

• "RFC" y "Razón Social": permiten buscar a un cliente o proveedor en particular. Puedes dejarlos vacíos para realizar una búsqueda general.
• "Lista Negra": permite consultar todas las listas o solo una de ellas (69 o 69-B).
• "Leída": permite filtrar las alertas que ya revisaste o las que no has revisado.
• "Origen del comprobante": permite mostrar las alertas de facturas emitidas, recibidas o ambas.
• "Estatus en Listas Negras": permite filtrar por el estatus del registro del RFC en la lista.
• "Documentos por página": indica cuántos resultados se mostrarán en cada página.

Una vez elegidos los filtros, da clic en el botón "Buscar".

La tabla de resultados muestra, para cada alerta, si ya fue leída ("Sí" o "No"), el RFC y la razón social del contribuyente, el origen del comprobante ("Emitido" o "Recibido"), su estatus, la lista en la que aparece (69 o 69B) y, en la columna "Archivo", el supuesto o listado del SAT en el que se encuentra (por ejemplo, "Cancelados", "No Localizados", "Firmes" o "Listado Completo"). En la parte superior derecha se indica el total de alertas encontradas y los enlaces para navegar entre páginas.

Desde la tabla de resultados puedes cambiar el estatus de las alertas:

1. Selecciona las alertas marcando la casilla que aparece a la izquierda de cada una, o da clic en "Seleccionar todas" para elegir todas las alertas de la página.
2. Da clic en "Marcar como Leídas" o en "Marcar como No Leídas", según corresponda.

Los botones se activan o desactivan según el estatus de las alertas que aparecen en el resultado de la búsqueda:

• Si el resultado contiene alertas leídas y no leídas, los tres botones están disponibles, como se muestra en la imagen anterior.
• Si todas las alertas del resultado están sin leer, el botón "Marcar como No Leídas" aparece desactivado.
• Si todas las alertas del resultado ya fueron leídas, el botón "Marcar como Leídas" aparece desactivado.

En la columna derecha de la tabla de resultados, da clic en el enlace "Ver Detalles" de la alerta que deseas revisar. Se abrirá una ventana con la información del contribuyente y del supuesto en el que se encuentra, según la lista publicada por el SAT.

En el campo "Archivo" se indica el nombre del listado del SAT donde aparece el registro. Cuando este nombre se muestra como enlace (por ejemplo, "Listado Completo"), puedes dar clic en él para descargar dicho listado.

Para cerrar la ventana, da clic en el ícono "X" de la esquina superior derecha o en el botón "Cerrar".

Fecha de última actualización: 21-10-2026

Artículos relacionados: No hay artículo relacionado

Esta información aplica a la versión vigente del portal MYSuite al momento de su publicación. La interfaz pudiera cambiar en actualizaciones posteriores.