Consultar el estado de tus comprobantes te será de utilidad ya sea que hayas realizado la solicitud de cancelación previamente o bien, si quieres ver su posible estado de cancelación.

1 En el menú de “Inicio”, en la sección consultas da clic en la opción “Comprobantes emitidos”.

1.2 Ahora aparecerá la ventana “Más Acciones”, da clic en la opción: “Consultar Estado del Documento”.

1.3 Enseguida te mostrará una ventana donde te indicará el estado en el que se encuentra el comprobante.

*Cancelable sin aceptación* Significa que no se requiere del permiso del receptor para cancelarlo (Se enviará la solicitud al SAT y, en un tiempo breve, el comprobante quedará cancelado).     De forma similar a cómo se hacía anteriormente.

*Cancelable con aceptación* Quiere decir que, en este caso, si se requiere la autorización del receptor para poder cancelarla. El SAT le enviará un aviso al receptor a través del Buzón Tributario y hay que esperar a que conteste, para lo cual tiene hasta 3 días hábiles posteriores a haber recibido la petición. Si el receptor acepta la solicitud el CFDI cambiará a “Cancelado”, si la rechaza, continuará como “Vigente”, pero si no contesta durante los 3 días hábiles posteriores a la solicitud, el SAT cancelará el comprobante de manera automática por plazo vencido.

*No cancelable* Significa que el CFDI que solicitaste cancelar está relacionado con otro comprobante vigente y para poder cancelarlo, primero tenemos que cancelar cualquier CFDI que guarde relación con él. Esto sucede, por ejemplo, en una factura a la que se le aplicó una nota de crédito o se emitió un complemento de pagos posteriormente relacionado con la misma. No te preocupes: una vez cancelados los comprobantes que se relacionen con tu factura origen, esta cambiará su estatus a “cancelable” y podrás solicitar nuevamente su cancelación.

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