Reportar Pago - Web

Si por algún motivo no se refleja el comprobante de pago por concepto de la compra de folios o no lo realizaste dentro de los 7 días que MYSuite te proporciona, debes realizar los pasos siguientes:

1. Ingresa a nuestro portal comercial: https://www.mysuitemex.com/ 
   
2. Da clic en el menú “Tienda” y un segundo clic en la opción ¡Sube tu pago!
   
3. En la siguiente pantalla captura tu RFC para identificar tu cuenta de facturación y da clic en el botón “IDENTIFÍCATE”.
   

1. Enseguida visualizarás la ventana “Envía tu comprobante de pago”, en ella MYSuite te mostrará los datos de tu compra de folios donde solo debes capturar la fecha en la que realizaste tu pago y dar clic en el botón llamado “Da clic para seleccionar el archivo”.
   

1. Enseguida se abrirá el explorador de tu computadora para seleccionar el comprobante de pago una vez seleccionado da clic en el botón “Abrir”.
   

1. Recibirás la confirmación de que tu comprobante ha sido enviado exitosamente y para finalizar da clic en el botón “Aceptar”.
   

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