Nota: para estos procedimientos es importante que tengas localizados en tu equipo los archivos .CER Y .KEY, así como la CONTRASEÑA de tu fiel y de tu certificado de sello digital (CSD). recuerda que está información es como tu huella digital. 

2 Términos y Condiciones. 

En la pantalla “Bienvenido”, ingresa a la opción “Términos y Condiciones” aquí debes leer detenidamente el contenido del contrato antes de firmarlo.

Para firmar el contrato carga los archivos correspondientes a tu FIEL (también llamada e-firma o firma electrónica):

1. En el primer apartado, carga el archivo *.CER (da clic en “Examinar” para seleccionarlo de tu computadora).
   
2. Ahora en el segundo apartado, carga el archivo *.KEY (da clic en “Examinar” para seleccionarlo de tu computadora igual que el anterior).
   
3. Posteriormente en el tercer campo, captura la “Contraseña de la Clave privada" que corresponde a tu “FIEL”. 
   
4. Una vez cargados los archivos y capturada la contraseña, da clic en la opción "Firmar".
   

* MYSuite te mostrará un mensaje notificando la firma correcta del contrato.  

Para que puedas emitir los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) por medio de MYSuite es indispensable que cuentes con un Certificado de Sello Digital (CSD), este trámite consta de dos archivos (.CER y .KEY) y una contraseña de Clave Privada, mismos que deberás subir a MYSuite.

En la página de “Bienvenido”, da clic en la opción Certificado de Sello Digital y aplica los pasos siguientes:

1. Da clic en el botón "Examinar" del primer campo y selecciona el archivo .CER 
   
2. Posteriormente en el segundo campo da clic en el botón "Examinar" y selecciona tu archivo *.KEY
   
3. Ahora en el tercer campo captura la "Contraseña de la Clave Privada" de tu CSD.
   
4. Finalmente da clic en el botón "Aceptar" para subir tus archivos.
   

Si el certificado se valida de forma satisfactoria MYSuite te mostrará la siguiente notificación:

*Esta notificación se puede deber a que la Contraseña de la Clave Privada de CSD no corresponde al CSD que estás cargando o que hubo algún error en su captura. No te preocupes, lo puedes volver a intentar, solo da clic en botón “Salir”, vuelve a cargar los archivos y asegúrate de capturar la contraseña correctamente.

4. Datos Fiscales.
   

Ahora capturemos los datos fiscales que pertenecen a la persona física o moral que va a emitir las facturas. Estos datos se incluirán en todos los documentos (CFDI) que emitas. 

Es importante que el domicilio y el régimen fiscal se registren de acuerdo con la información proporcionada al SAT (la que proporcionaste en el momento de tu alta o bien en alguna actualización).

Vamos a hacerlo paso a paso. Ingresa en el apartado “Datos Fiscales” de la pantalla “Bienvenido”. 

MYSuite mostrará tu RFC y Razón Social (precargados) de acuerdo a los datos que proporcionaste cuando te inscribiste con nosotros; en este punto podrás modificar tu Nombre o Razón Social en caso que lo necesites:

|

4.1 En la sección “Domicilio Fiscal”, captura los datos del domicilio que registraste ante el SAT; recuerda que los campos marcados con asteriscos (*) son obligatorios:

4.2 Enseguida encontrarás la sección “Regímenes Fiscales”; aquí da clic en la flecha que apunta hacia debajo de “Disponibles” el botón “Adicionar” para que se despliegue un listado donde vas a seleccionar el régimen fiscal con el que te diste de alta en el SAT y posteriormente da clic en el botón “Mover a Favoritos” para que el régimen que seleccionaste se coloque en la sección de “Favoritos”.

4.3 En la sección “Datos Adicionales”, aparecerá el correo que diste de alta al comprar tus folios con MySuite. Para darte más opciones para personalizar esta información podrás capturar la información de los campos “Página Web”, “Teléfono” y “Nombre”. 

5. Series y Folios.
   

Cada CFDI lleva una Serie y un Folio que son la referencia de la numeración de los documentos; las Series y Folios que se asignen a los documentos no tienen ninguna repercusión fiscal, solo es para permitirte llevar un control interno de tus documentos. MYSuite asigna un rango aleatorio de números, en caso de que quieras personalizarlo, aquí te decimos como: 

En la pantalla de “Inicio” da clic en la opción “Series y Folios”.

El sistema te mostrará el rango de folios asignados de manera automática en la cuenta, aquí te permitirá crear y asignar un nuevo rango de folios.

5.1 Para que puedas crearlo da clic en "Nuevo rango de Series y Folios":

2. Verás una pantalla donde colocarás la “Serie” (para un tipo de documento), el Folio Inicial y el Folio Final. Anota el folio que quieres que aparezca en el primer documento y otro número donde termine esta cuenta. 
   

Nota: Utiliza rangos amplios de números para definir los folios de las series (por ejemplo: del 1 al 100000); de lo contario tendrás que repetir este procedimiento cada vez que se agoten.

3. Una vez creada la serie, da clic en el botón “Asignar”.
   

También puedes asignar el rango de folios a un tipo de documento en específico y a su vez, asociarlo a una sucursal, a continuación, te guiaremos en el procedimiento para hacerlo.

5.4 En este punto simplemente selecciona la “Sucursal”, el “Tipo de Documento”, el “Rango” y da clic en el botón “Aceptar” para que quede asignada.

5.5 Ya que hayas asignado el nuevo rango de series y folios, podrás emitir documentos que utilicen dicha numeración. Si la razón por la cual estás creando un nuevo rango es que se agotó una serie anteriormente creada, entonces deberás desasignar (o borrar) la serie y folio agotado, para esto sigue el siguiente procedimiento:

5.5.1 Ubica la serie agotada.

5.5.2 Da clic sobre el tache de color rojo de la serie agotada (solamente de la sección de Series y Folios Asignados)

5.5.3 Finalmente da clic en el botón de “Aceptar” para desasignarla. 

6. Sucursales.
   

Toda cuenta en MYSuite tiene al menos una sucursal llamada FISCALDOM que hace referencia al Domicilio Fiscal de la empresa o de la persona física. 

No es necesario tener otra sucursal, pero es posible tener más de una, estas pueden ser creadas por el usuario siempre y cuando no sean ficticias, es decir, que estén dadas de alta en el SAT.

En la pantalla de “Inicio”, da clic en la opción “Sucursales”.

6.2 MYSuite te mostrará la siguiente pantalla, donde capturarás los datos generales de la sucursal, no olvides palomear la casilla llamada "Activa".

Nota: El identificador de una sucursal es su “Nombre”, que una vez creada no puede ser borrado ni modificado. 

6.3 MYSuite te mostrará la siguiente pantalla con la sucursal ya creada:

6.5 Solo desactiva la casilla llamada "Activa" y da clic en el botón “Guardar y Cerrar”.

Nota: Al desactivar la sucursal, se mantendrá la información histórica de la misma, pero la sucursal ya no podrá ser usada para la emisión de facturas.

7. Cargar Logotipo
   

MYSuite te permite personalizar tus documentos electrónicos en su representación gráfica (PDF), por lo que en esta sección te mostraremos como cargar una imagen con tu logotipo. Este se incluirá en el PDF del documento en la parte superior izquierda. 

7.1 En la pantalla de Inicio, ingresa en la opción “Logo”:

7.2 Ahora da clic en el botón "Seleccionar rchivo", busca la carpeta donde se encuentra tu logotipo (acepta formatos JPG, GIF, PNG, o BMP), selecciona el archivo y da clic en “Abrir”.

¡Listo! MYSuite te mostrará la pantalla ya con el logo establecido, quedando la imagen de lado izquierdo:

*Si se cambia el logotipo de una cuenta que ya había emitido CFDI ́s con otro logo, los nuevos comprobantes saldrán con el logotipo nuevo.

**Si al momento de intentar subir el logotipo, este no aparece o no se carga correctamente, es posible que sea debido a que no se está cumpliendo con el formato y tamaño requerido

¿Dudas? Contacta a nuestra web de Atención a Clientes. Crea un caso en la siguiente URL: https://mysuitemex.com/banner/formulario/formato_casos.html

Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas y los sábados de 9:00 a 15:00 horas.