¿Qué hago si mi cuenta está bloqueada?
Si tu cuenta está bloqueada, es necesario verificar que tu cuenta no tenga un saldo pendiente de pago o que se haya bloqueado por inactividad, para esto es necesario ponerte en contacto con el soporte técnico de MYSuite.
En caso de tener un saldo pendiente de pago te compartimos el procedimiento para reportar el pago y que tu cuanta sea reactivada lo antes posible.
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¿Puedo reportar mi comprobante de pago folios a través del portal web?
Sí, MYSuite te ofrece la opción para reportar pagos directamente a través de su plataforma web. Consultar procedimiento para reportar pago por concepto de compra de folios.Cuenta Bloqueada o Usuario Bloqueado.
CUENTA BLOQUEADA. Puede suceder que al tratar de ingresar a tu cuenta te aparezca la leyenda “Datos incorrectos”, de ser así verifica que estés capturando correctamente tu “RFC”, “Usuario” y “Contraseña y que no tengan espacios en blanco al inicio o ...Reportar Pago - Web
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